Livraison express gratuite pour tout achat supérieur à 500 € Retour gratuit Attention des sites usurpant notre marque se diffusent sur Facebook
  1. Retour à la page d’accueil
  2. Page des questions fréquentes

Vous cherchez de l'aide pour votre machine à café ou votre climatiseur ?

Pour vous aider à trouver la bonne réponse auprès de notre équipe d'assistance, essayez notre assistant produit ou les guides de dépannage.

FAQ

Posez-nous une question.

Que se passe-t-il si l’appareil s’éteint en raison d’une panne de courant lors d’un fonctionnement à distance ?

Lorsque l'alimentation électrique est rétablie, le déshumidificateur se remet en marche et reprend le mode de fonctionnement et le réglage qu'il avait avant la coupure de courant. Pour reprendre les télécommandes, attendez :

  • L'icône WiFi sur le panneau de commande du déshumidificateur sera allumée en continu (cela peut prendre jusqu'à 1 minute).
    L'état du déshumidificateur dans l'application De’Longhi Comfort passera à CONNECTÉ (cela peut prendre jusqu'à 1 minute) :